Beneficios:

Descuentos para empleados
Horario flexible
Oportunidad de avance
Formación y desarrollo

Título del trabajo: Anfitrión / Corredor de alimentos
Ubicación: Casa pública de Oak Barrel - Milwaukee, WI
Tipo de trabajo: Tiempo parcial y eventos I por hora
(Disponibilidad de fin de semana NECESARIA)

SOBRE NOSOTROS

Cream City Concepts es el principal grupo hotelero de Milwaukee, conocido por crear espacios de entretenimiento atractivos, servir excelente comida y bebida y ofrecer acogedores alojamientos en Airbnb. Nuestra cartera incluye destinos populares como Who's on Third, Who's on Layton, Oak Barrel Public House, Cream City Concepts Catering y Third Street Properties. A medida que continuamos creciendo, buscamos líderes experimentados apasionados por la hospitalidad y listos para dar el siguiente paso con una empresa que valora la excelencia, el trabajo en equipo y la innovación.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TRABAJO DE HOST

¡Estamos buscando un anfitrión amigable y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo! Como primer y último punto de contacto para nuestros huéspedes, desempeñará un papel clave en la creación de una experiencia gastronómica cálida y acogedora. Desde saludar a los invitados hasta administrar el flujo de asientos, su presencia garantiza una visita fluida y agradable para todos.

Responsabilidades clave:

Salude a los huéspedes con prontitud y calidez cuando entren al restaurante
Acompañe a los invitados a las mesas o áreas de espera y proporcione menús
Asigne invitados a las mesas según la rotación de asientos y las necesidades de los invitados
Comunique los tiempos de espera con precisión y gestione el flujo de invitados en las áreas de comedor y bar
Presente a los invitados a su servidor e infórmeles sobre cualquier oferta especial o promoción
Mantener una estación anfitriona y un área de entrada limpias y organizadas
Responder llamadas telefónicas y ayudar con reservas o consultas generales
Operar el sistema POS o la caja registradora para procesar pagos, si es necesario

Habilidades y calificaciones:

Se prefiere experiencia previa como anfitriona o en un puesto de servicio al huésped
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
Personalidad amable y extrovertida con un deseo genuino de hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos
Fuertes habilidades organizativas y la capacidad de administrar múltiples tareas a la vez
Capaz de levantar y transportar suministros o bandejas (10 a 30 libras) y permanecer de pie durante períodos prolongados
Cómodo usando un teléfono y un sistema de punto de venta

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TRABAJO DE CORREDOR DE ALIMENTOS

Buscamos un Food Runner rápido, confiable y orientado a los detalles para apoyar a nuestros equipos de cocina y servicio. Como enlace clave entre la cocina y los invitados, se asegurará de que los platos se entreguen de manera rápida, correcta y con cuidado. Ayudará a mantener una experiencia gastronómica fluida y mantendrá nuestro compromiso con un servicio excepcional al huésped.

Responsabilidades clave:

Entregar rápidamente los pedidos de comida desde la cocina a la mesa o invitado correcto
Verifique que los pedidos sean precisos y completos antes de salir de la cocina
Ayudar a los servidores a limpiar y restablecer las mesas según sea necesario
Comunicarse de manera efectiva con el personal de cocina y servicio con respecto a los horarios de los boletos, los alimentos y las necesidades especiales de los huéspedes.
Mantener la limpieza y la organización en las áreas de exposición y servicio de alimentos
Responder a las solicitudes o necesidades de los huéspedes de manera cortés y oportuna
Garantizar que la presentación de los alimentos cumpla con los estándares de calidad del restaurante
Siga todas las pautas de salud y seguridad para la manipulación y el servicio de alimentos

Habilidades y calificaciones:

Se prefiere experiencia previa en un puesto de restaurante o servicio de alimentos
Fuerte sentido de urgencia y capacidad para trabajar en un entorno acelerado
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Capacidad para transportar bandejas pesadas o múltiples platos (hasta 30 libras)

Beneficios: